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12+
行業(yè)背景12年以上，在IP語音、業(yè)務(wù)應(yīng)用等領(lǐng)域擁有豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)
3000+
超3000各行業(yè)客戶提供通信系統(tǒng)及通信設(shè)備服務(wù)
7*24
堅(jiān)持以客戶為中心，為用戶提供及時(shí)和完善的技術(shù)支持和售后服務(wù)
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呼叫中心在線運(yùn)營坐席超2萬個(gè)，云服務(wù)，租、售靈活轉(zhuǎn)換
300000+
為各行業(yè)客戶程控交換機(jī)的總裝機(jī)容量超30萬線云南申展軟件有限公司成立于2013年，是一家集產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)銷售、配套服務(wù)于一體的國家高新技術(shù)企業(yè)。申展軟件聚焦于企業(yè)級(jí)的AI智能語音機(jī)器人、呼叫中心系統(tǒng)、語音質(zhì)檢及電銷型外呼系統(tǒng)研發(fā)、應(yīng)用，助力企業(yè)有效提升工作效率，降低運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)降本增效。 公司團(tuán)隊(duì)核心骨干行業(yè)背景20年以上，在IP語音、業(yè)務(wù)應(yīng)用等領(lǐng)域擁有豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。公司系列產(chǎn)品在易用性、穩(wěn)定性、可運(yùn)營和可維護(hù)性方面有著優(yōu)異的表現(xiàn)，助力企事業(yè)單位提高營銷效率、服務(wù)水平、市場(chǎng)拓展的廣度和深度。 堅(jiān)持以客戶為中心，貼近市場(chǎng)需求，“做專業(yè)的通信服務(wù)平臺(tái)，讓資源實(shí)現(xiàn)共享”，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)共贏。提供通信系統(tǒng)完整解決方案，專注于通信系統(tǒng)開發(fā)、安裝、維護(hù)，主要產(chǎn)品有：呼叫中心系統(tǒng)、電話營銷系統(tǒng)，電話錄聽系統(tǒng)、全媒體調(diào)度系統(tǒng)等。 申展軟件為恒捷通信、中聯(lián)通信全系列產(chǎn)品云南總代理及服務(wù)中心，現(xiàn)貨供應(yīng)的產(chǎn)品：程控交換機(jī)、電話交換機(jī)、IP電話機(jī)、IAD語音網(wǎng)關(guān)、電話光端機(jī)，調(diào)度系統(tǒng)，錄音系統(tǒng)等。 云南申展軟件提供的產(chǎn)品廣泛用于金融、通信、保險(xiǎn)、醫(yī)院、酒店、房地產(chǎn)、學(xué)校、部隊(duì)、政府等領(lǐng)域。
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技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)7*24小時(shí)專屬護(hù)航 提供每季度軟硬件檢查安全巡檢報(bào)告
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一對(duì)一專屬服務(wù) 7X24小時(shí)售后服務(wù)
為了提高旅客的入住體驗(yàn)，需要在客房?jī)?nèi)將提供電話、電視、WiFi、客控、有線網(wǎng)絡(luò)等多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)。 通過電話系統(tǒng)可以滿足住店旅客在需要服務(wù)時(shí)，可以隨時(shí)聯(lián)系到前臺(tái)；通過電視系統(tǒng)可以滿足住店旅客觀看直播和點(diǎn)播內(nèi)容；通過客控系統(tǒng)可以滿足住店旅客簡(jiǎn)單快速地控制全屋燈光、窗簾等智能化設(shè)備，提供更加便捷、舒適、安全的入住體驗(yàn)；通過WiFi系統(tǒng)可以滿足住店旅客高速的上網(wǎng)娛樂和穩(wěn)定的商務(wù)辦公需求。
呼叫中心系統(tǒng)本地化部署是指企業(yè)將呼叫中心系統(tǒng)的所有軟硬件資源部署在內(nèi)部的服務(wù)器上，通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接客戶終端進(jìn)行通信。這種部署方式有助于確保私密數(shù)據(jù)的安全性，提高系統(tǒng)集成度，并加速數(shù)據(jù)在系統(tǒng)之間的傳輸
恒捷通信HJ-E800IPX數(shù)字程控交換機(jī)適用于中小型企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、學(xué)校和高檔酒店應(yīng)用；也適合電信運(yùn)營商作為模塊局放號(hào)使用。利用E800IPX的用戶權(quán)限管理，多種外部接口，實(shí)現(xiàn)設(shè)備利用最大化，滿足日常通訊需求。
1.5U高，金屬機(jī)身，包括機(jī)箱、電源、背板、主板、業(yè)務(wù)管理板，AC 220V 內(nèi)置電源模塊，支持最大500用戶（模擬+SIP），支持SIP協(xié)議，支持IVR語音導(dǎo)航、隊(duì)列、彩鈴等語音業(yè)務(wù)，支持酒管系統(tǒng)對(duì)接API接口，支持ACL訪問控制、黑白名單等安全業(yè)務(wù)，支持本地WEB網(wǎng)管及遠(yuǎn)程集中網(wǎng)管管理，支持128方會(huì)議橋及召集式電話會(huì)議。
醫(yī)護(hù)呼叫管理系統(tǒng)由 系統(tǒng)管理主機(jī)、呼叫對(duì)講主機(jī)、病床分機(jī)、衛(wèi)?間分機(jī)、病房分機(jī)、走廊顯?屏、病區(qū)門口機(jī)、呼叫信息管理軟件、信息看板軟件等組成。
2025-04-21
2025-04-21
呼叫中心AI機(jī)器人系統(tǒng)在識(shí)別不同口音的能力上存在技術(shù)差異，其效果取決于底層語音識(shí)別（ASR）技術(shù)的成熟度、訓(xùn)練數(shù)據(jù)的多樣性以及系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)。
2025-04-17
HJ-E800B-IPX融合系統(tǒng)是E800系列產(chǎn)品中容量最大、技術(shù)最新的新一代產(chǎn)品，融合了電路、IP、光纖接入等技術(shù)開發(fā)生產(chǎn)的新一代數(shù)字程控交換機(jī)，支持環(huán)路、E&M、載波等模擬中繼和No.7、R2(NO.1)、PRI、V5信令等協(xié)議的數(shù)字中繼；支持光接口、E1接口方式的遠(yuǎn)端模塊延伸；支持基于H.323協(xié)議、SIP協(xié)議的VOIP中繼，是用戶改善通訊條件、提高工作效率、控制話費(fèi)支出、實(shí)行辦公智能化的理想設(shè)備具有使用方便靈活，具備可靠性高，容量大等新特點(diǎn)，系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于商務(wù)辦公、工廠、政府、醫(yī)院、酒店、學(xué)校等企事業(yè)單位。
2025-04-09
近年來，“申展通信”根據(jù)企業(yè)自身技術(shù)特點(diǎn)及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，基于“加強(qiáng)對(duì)客戶的個(gè)性化服務(wù)，細(xì)化客戶關(guān)系管理”的服務(wù)理念，自主研制了面向ICT時(shí)代的開放式CTS（computer telecom system）信息電話系統(tǒng)—飛越系列，以滿足國外商務(wù)通訊的發(fā)展需求；該系統(tǒng)采用申展獨(dú)有技術(shù)—OLIME軟件電話，使辦公桌面工具：電話通訊與計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)通訊無縫的融合在一體，真正創(chuàng)造了高效率辦公的商務(wù)環(huán)境，被業(yè)內(nèi)專家稱之為“推動(dòng)商務(wù)辦公革命的新引擎”。申展通信正是基于自身的核心技術(shù)開發(fā)能力和多年設(shè)備的市場(chǎng)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)牢牢抓住了市場(chǎng)契機(jī)，在新的領(lǐng)域和市場(chǎng)中得到了新的發(fā)展和動(dòng)力。 “申展通信”交換設(shè)備將逐步轉(zhuǎn)向支持基于服務(wù)器的各種體系結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的增值互聯(lián)，這種轉(zhuǎn)變使得語音交換產(chǎn)品具有了嶄新的生命力和市場(chǎng)潛力。“申展通信”期冀能夠通過長期不懈的努力，成為專業(yè)提供高效率的語音通訊設(shè)備和企業(yè)數(shù)據(jù)交互設(shè)備等商務(wù)硬件設(shè)備和軟件服務(wù)的平臺(tái)供應(yīng)商，努力實(shí)現(xiàn)申展公司為顧客持續(xù)創(chuàng)造“快樂工作”價(jià)值的企業(yè)愿景！
